Por que presença digital é essencial?
Você até pode não ser a favor ou não querer ter a sua empresa na Internet. Ainda que esta não seja uma prática recomendada, a decisão de ter um site, desenvolver ações de relacionamento nas redes sociais, anunciar na web ou trabalhar o envio de e-mails para a sua lista de contatos é somente sua! Bem, na verdade, isto está correto até certo ponto…
Com a democratização na web e as possibilidades fornecidas com as ferramentas atuais, mesmo que você não queira, a sua empresa já está por lá. Um cliente que fez um check-in em seu estabelecimento, uma reclamação em sites especializados, uma citação, positiva ou negativa nas redes sociais… Apesar de você não querer investir, involuntariamente a sua marca já está na World Wide Web, ou “ampla rede de computadores” em tradução livre: a Internet.
Por isso, a melhor forma de evitar problemas é desenvolvendo uma estratégia de presença digital bem consolidada. Desta forma, será possível, inclusive, utilizar os benefícios de um bom posicionamento de marca na web em prol do sucesso do seu negócio.
